BOLA JAPAN 一口からすみ｜7枚の贅沢おつまみ【個包装】｜一口烏魚子 7片入

購入に会員登録は必須ではありませんが、Taiwan Loveの会員にご登録いただくと下記の特典を受けることができます。

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• 購入のたびにお客様情報を入力する必要がございません。
• 注文履歴の確認が可能。

入会費・年会費等はかかりません。

会員登録方法

1. 新規会員登録ページよりお手続きに進んでください。
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重量制

当店では、すべての商品を「国際航空便」で発送しております。そのため、送料は口数ではなく、ご注文いただいた商品の「総重量」に基づいて計算されます。

※総重量は、梱包や梱包材料を含めた重量です。

重量制の仕組み

当店では、送料を各商品の重量に基づいて自動的に計算するシステムを採用しております。

カートに商品を追加し、お届け先の住所をご入力いただくと、送料と商品代金の合計額が自動的に計算されて表示されます。複数の商品をまとめてご購入いただく場合も、総重量に基づいて適切な送料が計算されますので、決済前に必ずご確認ください。

送料無料商品と通常送料がかかる商品を同時にご購入の場合

1回のご注文で、送料無料商品と通常送料がかかる商品を同時にご購入いただいた場合でも、送料無料商品の送料は無料となります。

ただし、通常送料がかかる商品の送料は別途お支払いいただきますので、予めご了承ください。

送料の目安

• 1g-99g：800円（基本送料）
• 100g-199g：935円
• 199g-299g：1,070円
• 299g-399g：1,205円
• 399g-499g：1,340円

詳細は 【送料一覧表】 でご確認ください。

離島・一部地域でも追加送料がかかりません。

送料確認方法の動画

配送業者・方法

郵便局の国際航空便またはSF便にてお届けいたします。

郵便局

中華郵政（台湾郵便局）

日本郵便

郵便局を利用する場合の各区間の配送業者

台湾区間（※航空輸送含む）

台湾の当店所在地（台湾台中市）から日本各地の国際空港までの区間は中華郵政（台湾郵便局）が担当します。

日本区間

日本各地の国際空港から日本国内のお届け先までの区間は日本郵便が担当します。

発送方法

郵便局を利用する場合、当店では下記2種類の配送サービスにて商品をお届けいたします。

• 国際航空e小包（国際eパケット・小形包装物）
• 国際書留航空便

発送後のお知らせ

ご注文商品の発送後、ご登録メールアドレス宛てにお送りする「発送完了通知メール」をご確認ください。

メールの中に「日本郵便のお問い合わせ番号」および「配送状況をご確認いただけるURL」が記載されています。

※複数の梱包に分けて発送する場合があります。

中華郵政ホームページ

日本郵便ホームページ

SF便

SF便を利用する場合の各区間の配送業者

台湾区間（※航空輸送含む）

台湾国内の区間は、SF便の台湾各支店が担当します。

日本区間

日本各地の国際空港から日本国内のお届け先までの区間は、日本国内の配送業者（佐川急便など）が担当します。

発送方法

SF便を利用する場合、当店では国際航空便にて商品をお届けいたします。

発送後のお知らせ

ご注文商品の発送後、ご登録メールアドレス宛てにお送りする「発送完了通知メール」をご確認ください。

メールの中に「SF便のお問い合わせ番号」および「配送状況をご確認いただけるURL」が記載されています。

※複数の梱包に分けて発送する場合があります。

原則としてご注文が確定され、ご入金後2-5営業日を目安に発送いたします。（お取り寄せ品を除く）

※お引き渡し時期についての詳細は、各商品ページに記載しています。

お届けまでの目安：約 5 ～ 14 日間

追跡番号の先頭の英字が「LX」「CG」「EA」の場合は、日本郵便の追跡サービスをご利用ください。

追跡番号の先頭の英字が「SF」の場合は、SF便の追跡サービスをご利用ください。

日本郵便追跡サービス

SF便追跡サービス

↑ここを押すとアクセスできます。

※国際航空貨物便は下記の事情等で到着がさらに遅れる場合がございます。

• 台湾の週末、祝日（大型連休、春節等）による郵便局の休業。
• 大型連休の前後。
• 天候による航空機の欠航。
• 日本到着時に通関検査対象となった場合。
• 繁忙期等による貨物量の増加。

郵便局の場合

発送からお届けまでの概ねの流れは、以下のとおりです。

当店より提供された追跡番号（例：LX123456789TW、CG123456789TW）を使用して、日本郵便の追跡サイトにて輸送状況をご確認いただけます。

日本郵便追跡サービス
↑ここを押すとアクセスできます。

SF便の場合

発送からお届けまでの概ねの流れは、以下のとおりです。

当店より提供された追跡番号（例：SF12345678910111）を使用して、SF便の追跡サイトにて輸送状況をご確認いただけます。

SF便追跡サービス
↑ここを押すとアクセスできます。

発送された商品をお客様都合（長期不在・住所不備・受取拒否など）によりお受け取りいただけなかった場合、保管期限切れとなった商品は当店へ返送されます。商品をお受け取りいただけなかった場合でも、ご注文はキャンセルとはなりません。返金にも対応いたしかねます。

返送時に発生する送料および手数料はすべてお客様のご負担となります。再度商品を発送する場合は、国際航空便送料（台湾→日本）に加え、返送時の国際航空便送料（日本→台湾）もお客様にご負担いただきます。

また、配送中のトラブル確認のため、外箱に汚れや濡れがある場合でも必ず商品をお受け取りください。商品状態が分かる写真または動画がない場合、返金・交換には対応できません。なお、受取拒否をされた場合も補償・返金・交換の対象外となります。

個人輸入

当店でご購入された商品は、原則として「個人輸入」として取り扱われ、すべて台湾からお客様へ直送いたします。

個人輸入される商品は、ご注文者ご本人による「個人使用・個人消費」を前提としております。そのため、ご購入いただいた商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されています。

当店で取り扱う食品は、日本の輸入検査が不要な「個人輸入」の形でご提供しております。そのため、食品の法人名義・店舗名義宛での発送は承っておりません。お届け先が法人名や店舗名のみの場合や、営業目的でのご注文と判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

食品は個人使用を目的とした輸入に限られます。販売・配布・飲食店での提供など、商用利用はできません。

食器・カトラリーなどの商品は、インテリア・生活雑貨として販売する商品です。税関から用途について確認があった場合は、「インテリア・生活雑貨」とご回答ください。

税関により商品の用途や内容について確認が行われる場合があります。その際、食品については「個人使用」とご回答ください。なお、営業目的での輸入や輸入検査が必要となる手続きについては、当店では対応いたしかねます。

また、税関による確認・審査・差し止め・返送などが発生した場合を含め、税関に関する事由によるキャンセル・返品・返金は承っておりません。あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。

関税・消費税

「個人輸入」では、商品の合計金額が16,666円以内（送料を含まず）の場合、関税及び消費税が免税となります。

ただし、受取人が法人様や店舗の場合、また荷物の種類・品目・内容品の申告価格が免税上限額の16,666円を超える場合、担当税務官の判断により関税及び消費税、通関手数料がかかることがあります。

関税及び消費税、通関手数料がかかる場合は、配達時に請求されます。これらの費用はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

欠品対応

欠品商品分の商品代金及び該当送料を全額返金させていただきます。また、ご注文商品の一部に欠品が発生した場合、該当商品のみ返金します。欠品していない商品はそのままお届けいたします。

商品の在庫管理を行っておりますが、メーカーによる急な在庫切れが発生した場合など、対応が間に合わず、ご注文いただいたにも関わらず、欠品が発生することがあります。あらかじめ、ご了承ください。

お客様都合による返品・交換

商品発送後のキャンセルや、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

ご注文前に、商品の色やサイズ、内容、特性、納期、注意事項などを十分ご確認いただいた上で、ご注文いただきますようお願いいたします。

商品の不具合による返品・交換

万全を期しておりますが、万一、商品の破損などの不良品や、ご注文と異なる内容の商品が届いた場合、返品・交換対応をさせていただきます。

商品が到着しましたら、まずは「商品に傷や不具合がないか」「ご注文内容と合っているか」をご確認ください。

「商品到着後7日以内」に「該当の商品名、個数」を明記いただき、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

内容を確認後、当店より改めてご連絡させていただきます。

なお、完売商品など、代替品がご用意できない場合はご返金にて対応させていただく場合がございますので予めご了承ください。

下記の場合は、返品・交換を承ることができません

• 【商品到着後7日以内】を過ぎてからご連絡いただいた場合。
• 事前連絡なしに商品が返送されてきた場合。
• お客様が商品をご使用された後に傷や破損が生じた場合。
• ご購入者様以外からの返品・交換のご依頼。
• 当店以外の店舗で購入された場合。

• Windows：Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge 各最新版
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