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【期間限定予約販売・送料無料】最高級 台湾文旦 台南麻豆産 文旦ギフトボックス 3kg(5~8玉) 柚子
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【期間限定予約販売・送料無料】最高級 台湾文旦 台南麻豆産 文旦ギフトボックス 3kg(5~8玉) 柚子|締切:2026年8月21日(金)|発送:2026年9月下旬~10月上旬

10,500円

売り切れ

2026年秋の台湾文旦のご予約受付は終了いたしました。たくさんのご予約をいただき、誠にありがとうございました。


台湾から秋の味覚を直送

台湾を代表する秋のフルーツ「麻豆文旦(まとうぶんたん)」。

爽やかな香りと上品な甘さ、ほどよい酸味が織りなす絶妙なバランスが魅力です。

台湾文旦の名産地・台南市麻豆区で育った厳選品を、産地から日本へ直送。旬の時期だけ味わえる、本場の美味しさをご自宅でお楽しみいただけます。

 

麻豆文旦とは?

麻豆文旦は、台湾を代表する高品質な文旦として知られています。

果肉はきめ細かく、みずみずしくジューシー。爽やかな香りと上品な甘さ、ほどよい酸味が絶妙に調和しています。

一般的なグレープフルーツのような強い苦味が少なく、さっぱりと食べやすい味わいです。

 

芯安鮮果 × Taiwan Loveのこだわり

台湾文旦は、台湾フルーツ専門ブランド「芯安鮮果(シンアン)」とTaiwan Loveが共同でお届けします。

芯安鮮果は、台湾・台南市麻豆区の農園と直接提携。除草剤に頼らず、一つひとつ大切に育てられた麻豆文旦の中から、品質の良いものを厳選しています。

収穫後は状態を確認しながら丁寧に選別し、鮮度を保った状態で日本へ直送します。

Taiwan Loveは、台湾と日本をつなぐパートナーとして、旬の麻豆文旦を日本のお客様へお届けします。

※お届け時期・ご注文締切などは、下記の商品情報をご確認ください。

 

台湾文旦の名産地「台南市麻豆区」

台湾文旦の名産地「台南市麻豆区」

麻豆文旦は、台湾南部・台南市麻豆区の温暖な気候と、水はけの良い土壌で育てられています。

麻豆は台湾を代表する文旦の名産地です。日本統治時代には日本の天皇へ献上されたことから「御用文旦」とも呼ばれ、古くから高品質な果物として珍重されてきました。

現地の契約農園で大切に育てられた、高品質な麻豆文旦だけを厳選してお届けします。


樹齢40年以上の老木が育む味わい

文旦は、樹齢を重ねた木ほど根が深く張り、土壌からじっくりと養分を吸収します。

本商品には、40年以上育てられた老木「老欉(ラオツォン)」から収穫される文旦も含まれます。

長い年月をかけて育った木が実らせる文旦は、きめ細かな果肉と、甘み・酸味の奥深いバランスが魅力です。


除草剤に頼らず丁寧に栽培

農園では除草剤に頼らず、果実を一つひとつ大切に育てています。

安全な農産物づくりを目指して農薬の使用量軽減にも努めているため、果皮に多少の傷や色むらが見られることがあります。

見た目に個体差があっても、果肉の味や品質には問題ありません。


2020年から日本への輸出が可能に

台湾産文旦は、長年にわたる台湾と日本の関係機関による協議や検査を経て、2020年から日本への輸出が可能となりました。

厳しい輸入検査をクリアした文旦だけが、日本へ正式に輸出されます。

これまで台湾でしか味わいにくかった本場の麻豆文旦を、ご自宅でお楽しみいただけます。


水分が抜けるとさらに美味しく

文旦は、収穫後に少し寝かせて水分を抜くことで、酸味がまろやかになり、甘みと香りがより引き立つ果物です。

お届け直後のみずみずしい味わいはもちろん、風通しの良い涼しい場所で数日寝かせることで、より深みのある味わいを楽しめます。

果皮に少ししわが入り、軽くなった頃も食べ頃の目安です。


秋だけの特別な味わい

麻豆文旦を楽しめるのは、毎年秋の限られた期間だけ。

爽やかな香りと上品な甘さは、ご自宅用にはもちろん、大切な方への季節の贈り物にもおすすめです。

台湾では中秋節を代表するフルーツとして親しまれ、秋の訪れを感じる味覚として多くの人に愛されています。


中秋節に親しまれる縁起の良い果物

文旦は中国語で「柚子(ヨウズ)」と呼ばれ、その音が「子どもを守る」「子どもを授かる」といった言葉に通じることから、縁起の良い果物として親しまれています。

台湾では中秋節に家族や友人と文旦を囲む習慣があり、季節の贈り物としても人気があります。


安心・安全への取り組み

台湾から日本へ生の文旦を輸出するためには、厳しい検疫基準をクリアする必要があります。

本商品は、輸出基準に沿って管理された農園で栽培され、品質管理や必要な検査を受けています。

台湾での輸出検査に加え、日本到着後も検疫などの基準を満たした文旦だけが正式に輸入されます。

芯安鮮果とTaiwan Loveは、これらの手続きを経て、安全で高品質な台湾文旦をお届けしています。


文旦の美味しい食べ方

① お好みで数日寝かせる

お届け後すぐにお召し上がりいただけますが、酸味を強く感じる場合は、風通しの良い涼しい場所で数日寝かせてください。

水分がほどよく抜けると、甘みと香りがより引き立ちます。

② 外皮に切れ目を入れる

文旦の外皮は厚いため、包丁で浅く切れ目を入れてから、手でむきます。

③ 薄皮をむく

房を一つずつ分け、薄皮をむいて果肉だけをお召し上がりください。

 

美味しく楽しむポイント

そのまま食べるほか、サラダやヨーグルト、デザートのトッピングにもおすすめです。

一度に食べきれない場合は、果肉を密閉容器に入れて冷蔵保存してください。

 

商品詳細

【商品名】台湾産 台南麻豆文旦 3kg|ギフトボックス

【名称】ブンタン

【内容量】3kg(5玉〜8玉入)

※重量での販売のため、個数はお選びいただけません。

【産地名】台湾 台南市麻豆区

【賞味期限】到着後すぐにお召し上がりいただけます。お受け取り後は2週間以内を目安にお召し上がりください。

※お届け後、風通しの良い涼しい場所で数日寝かせると、水分がほどよく抜け、甘みと香りがより引き立ちます。

【保存方法】

湿度や温度の高い場所を避け、風通しの良い冷暗所で保存してください。

一度に食べきれない場合は、冷蔵庫で保存してください。

【梱包詳細】

ギフトボックスに入れ、輸送中に傷つかないよう丁寧に梱包してお届けします。

・箱は簡易包装となります。

・熨斗は承れません。

・パッケージのデザインや仕様は、予告なく変更となる場合があります。

・画像はイメージです。実際の商品とはデザインや仕様が異なる場合があります。


締切・発送について

台湾文旦は、旬の収穫時期に合わせてお届けする完全予約商品です。

【配送方法】常温配送

※産地から日本へ直送し、日本到着後にお客様のご指定住所へお届けします。

※生鮮食品のため、お届け日・お届け時間のご指定は承っておりません。

※宅配ボックスでのお受け取りはご遠慮ください。

※発送日が決まり次第、メールにてご案内します。

 

お届け時期および予約期間

お届け予定期間:2026年9下旬~10月上旬

予約締切:2026年8月21日(金)12時00分まで

※発送日決定後メールにてお知らせします。

※中秋節以降、収穫・検査の状況に合わせて順次発送します。

※天候や収穫状況により、発送時期が前後する場合があります。

※予定数に達した場合は、予約期間中でも予告なく販売を終了する場合があります。

 

ご注意(※必ずご確認ください)

・本商品は予約商品のため、到着日およびお届け時間のご指定は承っておりません。

重量での販売となるため、玉数はお選びいただけません。

・安全な農産物をお届けするため、農薬の使用量を極力抑えた「草生栽培」を行っています。そのため、風による葉擦れなどにより、果皮に傷や色むらが生じる場合がありますが、果肉の品質や味には問題ありません。あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。

・今年の文旦は、最も美味しい完熟の状態を見極めて収穫するため、お届けが台湾の中秋節以降となる場合があります。配送時期をご了承のうえ、ご予約・ご注文をお願いいたします。

・生鮮食品の品質を保つため、宅配ボックスでのお受け取りはご遠慮ください。ただし、生鮮食品に対応した宅配ボックスは除きます。

・農産物のため、大きさや形、色味、果皮の状態には個体差があります。

・天候、収穫量、自然災害などの影響により、発送が遅れる場合や、予約受付を予定より早く終了する場合があります。

・本商品は他の商品との同梱発送はできません。当店のほかの商品と一緒にご購入いただいた場合は、別送となります。

・本商品はキャンペーンおよびクーポンの対象外です。

・最後の予約受付分におけるコンビニ決済および銀行振込のお支払い期限は、予約締切日時と同一です。期限までにお支払いが確認できないご注文は、自動的にキャンセルとなります。

・商品到着後は、すぐに箱を開けて中身をご確認ください。

・配送中の破損や傷みが確認された場合は、商品到着後24時間以内に、商品の状態が分かる画像を添えてお問い合わせください。


台湾の秋をご自宅で

台湾を代表する名産地・麻豆で育った、旬限定の文旦。

爽やかな香りと上品な甘さが広がる、本場ならではの美味しさをぜひご自宅でお楽しみください。

※クーポン対象外商品


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🉐まとめ購入おトククーポン🉐

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※ 台湾フルーツ予約商品のみ利用不可。

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※おひとり様 1 回限りご利用いただけます

※台湾フルーツ予約商品のみ利用不可

※送料は割引の対象に含みません

季節に応じた期間限定クーポンなどクーポン内容は不定期に差し変わりますので、ぜひ定期的にチェックしてください。

当店SNS、メルマガ、公式LINEも随時ご案内しています!

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クーポンの使い方を知りたい方は「クーポンの使い方」を押すと確認できます⬇️

クーポンの使い方

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お買い物ガイド

会員登録、送料、お支払い方法、配送、返品交換など、ご注文前にご確認いただきたい内容をまとめています。

会員登録

購入に会員登録は必須ではありませんが、Taiwan Loveの会員にご登録いただくと下記の特典を受けることができます。

  • 不定期開催のキャンペーン情報をお届け。
  • 購入のたびにお客様情報を入力する必要がございません。
  • 注文履歴の確認が可能。

入会費・年会費等はかかりません。

会員登録方法

  1. 新規会員登録ページよりお手続きに進んでください。
  2. 新規会員登録画面にて、お客様の情報をご入力ください。
    • 入力、選択項目はすべて必須項目です。
    • メールアドレスはお客様がご使用されている有効なアドレスを設定してください。
    • パスワードは5字以上、半角英数にてご登録ください。
  3. 「利用規約および個人情報の取り扱いについて」をご確認いただき、「会員登録する」をクリックしてください。
  4. 登録いただいたメールアドレスに会員登録完了メールが届きます。
ご注意事項
ご登録のメールアドレスに誤りがありますと、当店からのメールをお送りすることができません。ご登録の際には正確にご入力ください。
登録されたメールアドレスが受信制限されていると、当店からのメールを受信できない場合がございます。各携帯会社の設定に従い、ドメイン拒否を解除、又は「@taiwanlove.jp」の指定受信設定をお願いいたします。

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送料

重量制

当店では、すべての商品を「国際航空便」で発送しております。そのため、送料は口数ではなく、ご注文いただいた商品の「総重量」に基づいて計算されます。

※総重量は、梱包や梱包材料を含めた重量です。

重量制の仕組み

当店では、送料を各商品の重量に基づいて自動的に計算するシステムを採用しております。

カートに商品を追加し、お届け先の住所をご入力いただくと、送料と商品代金の合計額が自動的に計算されて表示されます。複数の商品をまとめてご購入いただく場合も、総重量に基づいて適切な送料が計算されますので、決済前に必ずご確認ください。

送料無料商品と通常送料がかかる商品を同時にご購入の場合

1回のご注文で、送料無料商品と通常送料がかかる商品を同時にご購入いただいた場合でも、送料無料商品の送料は無料となります。

ただし、通常送料がかかる商品の送料は別途お支払いいただきますので、予めご了承ください。

送料の目安

  • 1g-99g:800円(基本送料)
  • 100g-199g:935円
  • 199g-299g:1,070円
  • 299g-399g:1,205円
  • 399g-499g:1,340円

詳細は 【送料一覧表】 でご確認ください。

離島・一部地域でも追加送料がかかりません。

送料確認方法の動画

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支払方法

① クレジットカード

クレジットカード払い

ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • Master Card
  • American Express
  • JCB
  • Diners Club(ダイナースクラブ)

お支払い回数

1回

ご注意事項

  • クレジットカードの利用日(決済日)は、在庫がある商品/予約商品のいずれも「ご注文日」となります。
  • クレジットカードの締め日につきましてはご利用のカード会社によって異なります。ご利用のクレジットカード会社にてご確認ください。
  • 予約商品の場合、お手元に商品が届く前に代金が引き落としとなる場合があります。予めご了承ください。

② Apple Pay / Google Pay

Apple Pay Google Pay

Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。

※iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。

③ コンビニ決済

ファミリーマート ローソン ミニストップ デイリーヤマザキ

24時間365日いつでも支払いができる便利な決済方法です。ご注文後に、お支払い案内をメールでお知らせします。

※手数料220円はお客様負担となります。

※30万円を超える決済にはコンビニ決済を利用できません。

ご利用可能のコンビニ

  • ファミリーマート
  • ローソン
  • ミニストップ
  • デイリーヤマザキ

コンビニ決済の支払い期限

「注文日の翌日から3日以内」がお支払い期限となります。お支払い期限を過ぎてもご入金がない場合は、注文が自動的にキャンセルとなります。

※コンビニ決済はKOMOJU(コモジュ)が決済代行いたします。お支払いのご案内メールは「KOMOJU」から配信されます。

支払い方法

各コンビニチェーンでのお支払い方法は、下記のコンビニチェーン名をクリックするとご案内が表示されます。

※バーコードでのお支払いの場合は、バーコードをレジにてご提示ください。

ご注意点

  • 「お客様控」であるレシートの払込先名は「DEGICA」となっております。あらかじめご了承ください。
  • コンビニエンスストアで支払いを完了された際に発行される領収書や払込控えは必ず原本を保管されますようお願いします。(お支払いの証明が確認できませんと、購入後のサポートをお受けいただけない場合がございます。)

④ スマホ決済

PayPay auPAY

スマートフォンのQRコードや専用アプリを使用してお支払いいただく電子決済です。

ご利用いただけるスマホ決済

当店ではKOMOJUの決済代行サービスを利用しています。

※ご利用には事前にPayPay、auPAY、WeChat Payでのご登録が必要です。

お支払い方法【スマートフォンでアクセスしている場合】

  1. ご注文時に、支払い画面で「スマホ決済(PayPay)、auPAY、WeChat Pay」を選択してください。
  2. 「ご注文完了」をタップすると、KOMOJUの決済画面ヘ移動します。ご希望の決済方法をPayPay、auPAYより選択してください。
  3. 表示されたお支払い金額を確認し、「進む」をタップしてください。
  4. スマホ決済アプリが起動しますので、画面に従って「支払う」をタップしてください。

お支払い方法【PCでアクセスしている場合】

  1. ご注文時に、支払い画面で「スマホ決済(PayPay)、auPAY、WeChat Pay」を選択してください。
  2. 「ご注文完了」をタップすると、KOMOJUの決済画面ヘ移動します。ご希望の決済方法をPayPay、auPAYより選択してください。
  3. QRコードが表示されます。該当の決済アプリがインストールされているスマートフォンでQRコードをスキャンしますと、お支払い手続き画面が表示されます。

ご注意事項

各スマホ決済アプリに移動後、下記の時間内に支払い手続きを行ってください。

PayPay:PayPayアプリに移動後【5分以内】

⑤ 銀行振込

銀行振込

お振込先

  • 銀行名:三井住友銀行
  • 支店名:西新井支店 649
  • 口座番号:7455076
  • 口座種類:普通
  • 口座名義:株式会社Cesky(カブシキガイシャチェスキー)

※お振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。

銀行振込の支払い期限

「注文日の翌日から1週間以内」がお支払い期限となります。お支払い期限を過ぎてもご入金がない場合は、注文が自動的にキャンセルとなります。

⑥ Paidyあと払い(ペイディ)

Paidyあと払い

Paidyはご利用の翌月に代金をまとめてコンビニ・銀行でお支払いいただく決済方法です。

お買い物ごとの決済手数料はありませんが、請求がある月の請求金額のお支払い方法によって支払手数料が異なります。詳細はPaidy公式ページよりご確認ください。

お支払い方法

  1. ご注文時に、お支払い方法で「あと払いPaidy」を選択し、メールアドレスと携帯電話番号を入力してください。
  2. SMSで送信される4桁の認証コードを入力すると、ご注文完了となります。
  3. 翌月1日〜3日の間にPaidyからメールとSMSでご請求金額のお知らせが届きますので、お支払い方法を選択して翌月10日までにお支払いください。

※詳細はPaidy公式ページよりご確認ください。

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商品の引渡時期・配送業者・方法

配送業者・方法

郵便局の国際航空便またはSF便にてお届けいたします。

郵便局

中華郵政

中華郵政(台湾郵便局)

日本郵便

日本郵便

郵便局を利用する場合の各区間の配送業者

台湾区間(※航空輸送含む)

台湾の当店所在地(台湾台中市)から日本各地の国際空港までの区間は中華郵政(台湾郵便局)が担当します。

日本区間

日本各地の国際空港から日本国内のお届け先までの区間は日本郵便が担当します。

発送方法

郵便局を利用する場合、当店では下記2種類の配送サービスにて商品をお届けいたします。

  • 国際航空e小包(国際エアパケット・小形包装物)
  • 国際書留航空便

発送後のお知らせ

ご注文商品の発送後、ご登録メールアドレス宛てにお送りする「発送完了通知メール」をご確認ください。

メールの中に「日本郵便のお問い合わせ番号」および「配送状況をご確認いただけるURL」が記載されています。

※複数の梱包に分けて発送する場合があります。

中華郵政ホームページ

日本郵便ホームページ

SF便

SF便を利用する場合の各区間の配送業者

台湾区間(※航空輸送含む)

台湾国内の区間は、SF便の台湾各支店が担当します。

日本区間

日本各地の国際空港から日本国内のお届け先までの区間は、日本国内の配送業者(佐川急便など)が担当します。

発送方法

SF便を利用する場合、当店では国際航空便にて商品をお届けいたします。

発送後のお知らせ

ご注文商品の発送後、ご登録メールアドレス宛てにお送りする「発送完了通知メール」をご確認ください。

メールの中に「SF便のお問い合わせ番号」および「配送状況をご確認いただけるURL」が記載されています。

※複数の梱包に分けて発送する場合があります。

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商品の引渡時期

原則としてご注文が確定され、ご入金後2-5営業日を目安に発送いたします。(お取り寄せ品を除く)

※お引き渡し時期についての詳細は、各商品ページに記載しています。

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配送所要日数

お届けまでの目安:約 5 ~ 14 日間

ご注意
※複数の梱包に分けて発送する場合があります。
※国際便のため、配送日時のご指定はできません。
※配送状況は、出荷日の翌日以降、追跡番号を使って下記の追跡ページよりご確認いただけます。

追跡番号の先頭の英字が「LX」「CG」「EA」の場合は、日本郵便の追跡サービスをご利用ください。

追跡番号の先頭の英字が「SF」の場合は、SF便の追跡サービスをご利用ください。

日本郵便追跡サービス

SF便追跡サービス

↑ここを押すとアクセスできます。

※国際航空貨物便は下記の事情等で到着がさらに遅れる場合がございます。

  • 台湾の週末、祝日(大型連休、春節等)による郵便局の休業。
  • 大型連休の前後。
  • 天候による航空機の欠航。
  • 日本到着時に通関検査対象となった場合。
  • 繁忙期等による貨物量の増加。

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発送からお届けまでの流れ

発送からお届けまでの流れ

郵便局の場合

発送からお届けまでの概ねの流れは、以下のとおりです。

当店より提供された追跡番号(例:LX123456789TW、CG123456789TW)を使用して、日本郵便の追跡サイトにて輸送状況をご確認いただけます。

日本郵便追跡サービス
↑ここを押すとアクセスできます。

① 最初は当店が台湾郵便局を通じてお荷物を発送します。 引受

ステータス:引受

② お荷物は台湾郵便局から台湾北部の桃園空港に輸送され、日本行きの飛行機に搭載されます。 国際交換局から発送

ステータス:国際交換局から発送

③ お荷物は日本国内の各空港に到着後、各地の国際郵便局に輸送されます。 国際交換局に到着

※多くのお荷物は、神奈川県川崎市の国際郵便局(川崎東郵便局)に一度集約され、通関手続きが行われた後、各地の配送担当局へ転送されます。そのため、たとえば鹿児島県宛てのお荷物であっても、このような配送ルートを経由いたしますのでご安心ください。

ステータス:国際交換局に到着

④ 国際郵便局にて税関の通関手続きが行われます。 通関手続中

ステータス:通関手続中

※ごく稀にお荷物が「通関検査の対象」となる場合があります。この場合、2~3日程度遅れる可能性がございます。

⑤ 通関手続きが完了したお荷物は、各地の配達担当郵便局に輸送されます。 中継、到着

ステータス:中継、到着

⑥ 配達担当郵便局の配達員が、お客様にお荷物を手渡し、または郵便受けに配達します。配達が完了すると、「お届け済み」と表示されます。 お届け済み

ステータス:お届け済み

【ご注意】ご不在の場合
配達時にご不在だった場合、「ご不在のため持ち戻り」と表示され、お荷物は郵便局で一時保管されます。
郵便物の保管期間は「7日間」です。期間内に再配達の手続きが行われない場合、お荷物は当店に返送される場合があります。お早めに再配達の手続きをご依頼ください。
ご不在のため持ち戻り

ステータス:ご不在のため持ち戻り

SF便の場合

発送からお届けまでの概ねの流れは、以下のとおりです。

当店より提供された追跡番号(例:SF12345678910111)を使用して、SF便の追跡サイトにて輸送状況をご確認いただけます。

SF便追跡サービス
↑ここを押すとアクセスできます。

① 最初は当店がSF便の台中支店を通じてお荷物を発送します。 配送注文を受け付けました

ステータス:配送注文を受け付けました

② お荷物はSF便の台中支店から台湾北部の集荷センターに輸送され、日本行きの飛行機に搭載されます。 集荷センター入庫完了・集荷センター出庫完了

ステータス:集荷センター入庫完了・集荷センター出庫完了

③ お荷物は日本国内の各空港に到着します。 到着局到着完了

ステータス:到着局到着完了

④ 通関手続きが行われ、通関作業が完了すると「到着国通関完了」と表示されます。 到着国通関完了

ステータス:到着国通関完了

※ごく稀にお荷物が「通関検査の対象」となる場合があります。この場合、2~3日程度遅れる可能性がございます。

⑤ 通関手続きが完了したお荷物は、各地域の配達担当支店へ輸送され、順次配達が開始されます。 配達出発

ステータス:配達出発

※一部のお荷物は、「配達出発」と表示される前に、一時的に「配送会社への引き継ぎ/受付完了」や「配送地点移動」などのステータスが表示される場合があります。

⑥ 配達が完了すると、「お届け済み」と表示されます。 お届け済み

ステータス:お届け済み

【ご注意】ご不在の場合
配達時にご不在だった場合、「配送失敗 ご不在(持戻保管中)」と表示され、お荷物は配達担当支店で一時保管されます。
お荷物の保管期間は「7日間」です。期間内に再配達の手続きが行われない場合、お荷物は当店に返送される場合があります。お早めに再配達の手続きをご依頼ください。
配送失敗 ご不在

ステータス:ご不在のため持ち戻り

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不在受取拒否

発送された商品をお客様都合(長期不在・住所不備・受取拒否など)によりお受け取りいただけなかった場合、保管期限切れとなった商品は当店へ返送されます。商品をお受け取りいただけなかった場合でも、ご注文はキャンセルとはなりません。返金にも対応いたしかねます。

返送時に発生する送料および手数料はすべてお客様のご負担となります。再度商品を発送する場合は、国際航空便送料(台湾→日本)に加え、返送時の国際航空便送料(日本→台湾)もお客様にご負担いただきます。

また、配送中のトラブル確認のため、外箱に汚れや濡れがある場合でも必ず商品をお受け取りください。商品状態が分かる写真または動画がない場合、返金・交換には対応できません。なお、受取拒否をされた場合も補償・返金・交換の対象外となります。

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個人輸入・関税・消費税

個人輸入

当店でご購入された商品は、原則として「個人輸入」として取り扱われ、すべて台湾からお客様へ直送いたします。

個人輸入される商品は、ご注文者ご本人による「個人使用・個人消費」を前提としております。そのため、ご購入いただいた商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されています。

当店で取り扱う食品は、日本の輸入検査が不要な「個人輸入」の形でご提供しております。そのため、食品の法人名義・店舗名義宛での発送は承っておりません。お届け先が法人名や店舗名のみの場合や、営業目的でのご注文と判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

食品は個人使用を目的とした輸入に限られます。販売・配布・飲食店での提供など、商用利用はできません。

食器・カトラリーなどの商品は、インテリア・生活雑貨として販売する商品です。税関から用途について確認があった場合は、「インテリア・生活雑貨」とご回答ください。

税関により商品の用途や内容について確認が行われる場合があります。その際、食品については「個人使用」とご回答ください。なお、営業目的での輸入や輸入検査が必要となる手続きについては、当店では対応いたしかねます。

また、税関による確認・審査・差し止め・返送などが発生した場合を含め、税関に関する事由によるキャンセル・返品・返金は承っておりません。あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。

関税・消費税

「個人輸入」では、商品の合計金額が16,666円以内(送料を含まず)の場合、関税及び消費税が免税となります。

ただし、受取人が法人様や店舗の場合、また荷物の種類・品目・内容品の申告価格が免税上限額の16,666円を超える場合、担当税務官の判断により関税及び消費税、通関手数料がかかることがあります。

関税及び消費税、通関手数料がかかる場合は、配達時に請求されます。これらの費用はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

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返品、交換、欠品対応

欠品対応

欠品商品分の商品代金及び該当送料を全額返金させていただきます。また、ご注文商品の一部に欠品が発生した場合、該当商品のみ返金します。欠品していない商品はそのままお届けいたします。

商品の在庫管理を行っておりますが、メーカーによる急な在庫切れが発生した場合など、対応が間に合わず、ご注文いただいたにも関わらず、欠品が発生することがあります。あらかじめ、ご了承ください。

お客様都合による返品・交換

商品発送後のキャンセルや、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

ご注文前に、商品の色やサイズ、内容、特性、納期、注意事項などを十分ご確認いただいた上で、ご注文いただきますようお願いいたします。

商品の不具合による返品・交換

万全を期しておりますが、万一、商品の破損などの不良品や、ご注文と異なる内容の商品が届いた場合、返品・交換対応をさせていただきます。

商品が到着しましたら、まずは「商品に傷や不具合がないか」「ご注文内容と合っているか」をご確認ください。

「商品到着後7日以内」に「該当の商品名、個数」を明記いただき、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

内容を確認後、当店より改めてご連絡させていただきます。

なお、完売商品など、代替品がご用意できない場合はご返金にて対応させていただく場合がございますので予めご了承ください。

下記の場合は、返品・交換を承ることができません

  • 【商品到着後7日以内】を過ぎてからご連絡いただいた場合。
  • 事前連絡なしに商品が返送されてきた場合。
  • お客様が商品をご使用された後に傷や破損が生じた場合。
  • ご購入者様以外からの返品・交換のご依頼。
  • 当店以外の店舗で購入された場合。
※国際配送のため、梱包用の外箱に多少の損傷が生じる場合がございますが、内容物は問題ありません。万が一、商品に破損がございましたら、すぐにご連絡ください。
※配送中のトラブル確認のため、外箱に汚れや濡れがある場合でも必ず商品をお受け取りください。
商品状態が分かる写真または動画がない場合、返金・交換はできません。
また、受取拒否をされた場合も補償・返金・交換の対象外となります。

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推奨環境

  • Windows:Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge 各最新版
  • Mac(Macintosh):Safari、Google Chrome各最新版
  • iPhone:Safari最新版
  • Android:Google Chrome最新版

Internet Explorerをご利用の場合、正しく表示されない場合がございますので、Microsoft Edgeをご利用ください。サイトの表示や動作に不具合が生じた場合は、上記の推奨環境にてお試しください。

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個人輸入について

当店でご購入された商品は、原則として「個人輸入」として取り扱われ、すべて台湾からお客様へ直送いたします。

個人輸入される商品は、ご注文者ご本人による「個人使用・個人消費」を前提としております。そのため、ご購入いただいた商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されています。

当店で取り扱う食品は、日本の輸入検査が不要な「個人輸入」の形でご提供しております。そのため、食品の法人名義・店舗名義宛での発送は承っておりません。お届け先が法人名や店舗名のみの場合や、営業目的でのご注文と判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

食品は個人使用を目的とした輸入に限られます。販売・配布・飲食店での提供など、商用利用はできません。

食器・カトラリーなどの商品は、インテリア・生活雑貨として販売する商品です。税関から用途について確認があった場合は、「インテリア・生活雑貨」とご回答ください。

税関により商品の用途や内容について確認が行われる場合があります。その際、食品については「個人使用」とご回答ください。なお、営業目的での輸入や輸入検査が必要となる手続きについては、当店では対応いたしかねます。

また、税関による確認・審査・差し止め・返送などが発生した場合を含め、税関に関する事由によるキャンセル・返品・返金は承っておりません。あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。

関税・消費税

「個人輸入」では、商品の合計金額が16,666円以内(送料を含まず)の場合、関税及び消費税が免税となります。

ただし、受取人が法人様や店舗の場合、また荷物の種類・品目・内容品の申告価格が免税上限額の16,666円を超える場合、担当税務官の判断により関税及び消費税、通関手数料がかかることがあります。

関税及び消費税、通関手数料がかかる場合は、配達時に請求されます。これらの費用はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

重量制

すべての商品は「国際航空郵便」で発送されるため、当店の送料システムは口数ではなく、「商品重量」の合計によって決まります。

詳細は送料一覧表でご確認ください。

【 送料一覧表 】

↑上の【送料一覧表】を押すとアクセスできます。

重量制の仕組み

お買い物に際してお客様にご負担いただく送料は、各商品重量によって自動的に加算される送料計算体系です。

各商品重量を加算することで複数の商品をお買い上げいただいても合計の送料が適正に計算される仕組みになっております。

カートに商品を入れますと、決済完了直前に送料と商品代の合計が自動計算されますので、そちらでご確認ください。



送料無料商品を同時にご購入された場合

1回のご注文にて送料込みの商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金にかかわらず、無料となります。

 

送料の目安

  • 1g-99g:800円(基本送料)
  • 100g-199g:935円
  • 199g-299g:1,070円
  • 299g-399g:1,205円
  • 399g-499g:1,340円

※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 

ご注文確定・ご入金確認後、通常2〜5営業日を目安に台湾より発送いたします。

※お取り寄せ品・予約商品は、各商品ページの記載をご確認ください。

配送方法は、郵便局の国際航空便またはSF便です。

お届けまでの目安は、発送後約5〜14日です。

発送後は、追跡番号を記載した「発送完了通知メール」をお送りします。

追跡番号の先頭が「LX」「CG」「EA」の場合は日本郵便、 「SF」の場合はSF便の追跡サービスをご利用ください。

※国際便のため、配送日時の指定はできません。
※通関、天候、連休、繁忙期などにより、お届けが遅れる場合があります。
※複数の梱包に分けて発送する場合があります。

追跡サービス:日本郵便SF便

Taiwan Loveの梱包担当スタッフは、台湾から日本への国際発送に精通したエキスパートです。大切な台湾商品をお客様のお手元まで安全にお届けできるよう、まごころを込めて丁寧に梱包しています。

すべての商品に緩衝材を使用し、配送中の破損防止に努めています。さらに、瓶類や陶器などの割れやすい商品には、専用の緩衝材を追加して保護しています。

また、箱内の空いたスペースにも緩衝材を詰めることで商品が動きにくい状態を保ち、国際配送中の衝撃をできる限り軽減できるよう工夫しています。台湾から日本への国際配送を安心してご利用いただけるよう、細部まで配慮した梱包を心がけています。

 

梱包例

 

梱包例①

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 梱包例②

梱包 国際輸送 エキスパート

 

 梱包例③

梱包 国際輸送 エキスパート

 

 梱包例④

梱包 国際輸送 エキスパート

 

 梱包例⑤

梱包 国際輸送 エキスパート

 

商品についてのお問い合わせ・ご質問

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卸販売、イベントについてのご相談もお受けいたします。

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